V prípade, že by Vám naše produkty nevyhovovali a neboli používané, máte možnosť ich do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru vrátiť. Vrátiť môžete iba tovar zakúpený cez e-shop www.fihatralala.sk. V prípade, ak ste tovar zakúpili na predstavení FÍHA tralala, kontaktujte nás mailom na eshop@fihatralala.sk.
Vyplňte žiadosť o vrátenie tovaru.
• K žiadosti pridajte číslo faktúry.
• Faktúru nájdete na odkaze (v linku), ktorý sme vám poslali v tele e-mailu o odoslaní objednávky. Bez priloženej faktúry nie je možné vrátenie tovaru akceptovať.
• V rámci žiadosti si prosím dôkladne skontrolujte uvedené údaje, najmä e-mailovú adresu a IBAN.
Všetky žiadosti o vrátenie tovaru musia byť zaregistrované v našom systéme. Po prijatí žiadosti o vrátenie tovaru vám do 48 hodín zašleme e-mailom ďalšie pokyny.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov nás neváhajte kontaktovať prostredníctvom e-mailu na eshop@fihatralala.sk
Na vybavenie vašej žiadosti s vrátením tovaru máme 14 dní odo dňa jeho doručenia. O doručení balíčka do nášho skladu vás budeme informovať e-mailom.
Rozdávame darčeky!
Milí
fanúšikovia projektu FÍHA tralala.
V našom e-shope budeme k uskutočneným a zaplateným objednávkam od 1. do 15. decembra
rozdávať špeciálne hodnotné darčeky. /8x Barbie, 4x Uspávačik, 1x Hovoriaci
psík, 1x Xylofón, 1x Telefónik od firiem Mattel a Fisher – price / Za každý
deň budeme pri balení aktuálnych objednávok losovať jedného z Vás, ktorému
pribalíme jeden z týchto darčekov. Losovanie budeme zverejňovať v našich
storíčkach na Instagrame, kde sa dozviete aj aký darček budeme v daný deň pribaľovať. Želáme Vám krásny advent a s mojou rodinou sa tešíme, že Vám budeme odosielať kvalitné
fíhovské produkty, ktorých kúpou podporíte novú tvorbu pre deti. S láskou, Martina FÍHA Jelenová